December 8, 2020

4 রিয়েল এস্টেট রেফারেল ব্যবসায় হারাবার কারণ

4 রিয়েল এস্টেট রেফারেল ব্যবসায় হারাবার কারণ

রিয়েল এস্টেট রেফারেল ব্যবসা92% ভোক্তা বন্ধুরা এবং পরিবারের সমস্ত বিজ্ঞাপনের (RET Technology) aboveর্ধ্বে পরামর্শের উপর নির্ভর করে trust যখন কেউ বাড়ি কেনা বা বেচার মতো বিশাল সিদ্ধান্ত নেওয়ার কথা ভাবছেন, আপনি নিশ্চিত হতে পারেন যে তারা বিশ্বস্ত বন্ধুবান্ধব এবং পরিবারের কাছ থেকে পরামর্শ নিয়েছেন।

রেফারালগুলি রিয়েল এস্টেট পেশাদারদের জন্য নেতৃত্বের একটি শক্তিশালী উত্স। আপনি বিজ্ঞাপনের অন্যান্য ধরণের যে পরিমাণ সময়, প্রচেষ্টা এবং অর্থ বিনিয়োগ করেন তা বিবেচনা না করেই রেফারেল লিডগুলি অত্যন্ত সন্ধান করা হয়। রেফারেলগুলি মূল্যবান কারণ তারা আপনার কাছে আসে (আপনি তাদের পিছনে তাড়া না করে)। এগুলি সাধারণত উষ্ণ বা উষ্ণ সীসা হয় এবং আস্থার সাথে আপনার সম্পর্ক প্রবেশ করে কারণ তাদের পরিচিত কেউ আপনার জন্য ভুট্টু করেছে।

এখানে একটি কঠিন প্রশ্ন: আপনি কি অতীতের ক্লায়েন্টদের কাছ থেকে রিয়েল এস্টেট রেফারেলগুলির সংখ্যা পাচ্ছেন যা আপনার পাওয়া উচিত?

এখানে 4 সম্ভাব্য কারণ যা আপনি রিয়েল এস্টেটের রেফারেল লিডগুলি থেকে হারিয়ে যেতে পারেন এবং কীভাবে এখন আরও বেশি পাওয়া শুরু করবেন:

কারণ 1: আপনার অতীত ক্লায়েন্ট আপনার নাম মনে করতে পারে না।

অবাক করার মতো সত্যটি হল 85% বাড়ির মালিকরা বলেছিলেন তারা আবার একই এজেন্ট ব্যবহার করবেন বা অন্যকে এজেন্টের পরামর্শ দেবেন – তবে 25% এরও কম আসলে করছেন। তারা সুপারিশ না করার প্রাথমিক কারণ? তারা তাদের এজেন্টের নামটি মনে করতে পারেনি! এই জাতীয় সরল নজরদারি আপনার রিয়েল এস্টেট রেফারেল ব্যবসায়ের জন্য ব্যয় করতে পারে।

কর্ম পদক্ষেপ: আপনার অতীত ক্লায়েন্টদের সাথে যোগাযোগ রাখার বিষয়টিকে অগ্রাধিকার দিন। যোগাযোগ রাখার একটি সহজ উপায় হ’ল একটি মাসিক সরাসরি মেল নিউজলেটার বা কোনও ই-নিউজলেটার পাঠানো, স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার রিয়েল এস্টেট সিআরএম এর মাধ্যমে প্রেরণ। এছাড়াও, প্রতি কয়েকমাস এবং বিশেষ অনুষ্ঠানে তাদের সাথে ফলোআপ করতে ভুলবেন না। আপনার সিআরএম আপনাকে স্মরণ করিয়ে দিতে পারে কখন আপনার পরিচিতিগুলিতে পৌঁছানো যায়, এটিকে যোগাযোগের চেয়ে আগের চেয়ে সহজ করে তোলে। আপনার অতীত ক্লায়েন্টরা আপনার নাম মনে রাখবে এবং চলমান সম্পর্কের প্রশংসা করুন।

কারণ 2: আপনি দুর্দান্ত পরিষেবা সরবরাহ করেন নি।

আপনি সম্ভবত সবচেয়ে বেশি ভয় পাওয়ার কারণ সম্ভবত এটিই রয়েছে – আপনার অতীত ক্লায়েন্টরা আপনাকে সুপারিশ করছে না কারণ আপনি তাদের যে স্তরের পরিষেবা প্রত্যাশা করেছিলেন সেগুলি সরবরাহ করেন নি। সত্য, আমাদের সকলের এমন দিন রয়েছে যখন আমরা আমাদের সেরাটা করি না। বেশিরভাগ এজেন্টরা তাদের কেরিয়ারে একটি বিশেষভাবে লেনদেনের কথা স্মরণ করতে পারে। এগিয়ে যান এবং এই ভুলগুলি থেকে শিখুন, এবং মনে রাখবেন যে এখন মূল্য যুক্ত করতে খুব বেশি দেরি হয়নি!

কর্ম পদক্ষেপ: আপনি অতীত পরিবর্তন করতে পারবেন না, কিন্তু আপনি করতে পারা এটি থেকে শিখুন এবং ভবিষ্যতে আরও ভাল পরিষেবা সরবরাহ করুন। আরও রেফারেল ব্যবসায় অর্জনের জন্য আপনার ক্লায়েন্টদের একটি দুর্দান্ত অভিজ্ঞতা দিয়ে বসা গুরুত্বপূর্ণ। কখনও কখনও এজেন্টরা অভিভূত হয়ে বল ফেলে দেয়। আপনার রিয়েল এস্টেট সিআরএম-এ সক্রিয় ব্যবসায়িক বৈশিষ্ট্যগুলি ব্যবহার করে এই ত্রুটি তৈরি থেকে নিজেকে রক্ষা করুন। একটি শক্তিশালী সক্রিয় ব্যবসায়ের ক্ষেত্র আপনাকে ভার্চুয়াল লেনদেনের সমন্বয়কের মতো কাজ করে, আপনাকে সংগঠিত এবং নিয়ন্ত্রণে রাখে। এটি আপনাকে যতটা সম্ভব ভেবেছিল তার চেয়ে বেশি পেশাগতভাবে ব্যবসা পরিচালনা করার অনুমতি দেয়।

কারণ 3: আপনি অন্যান্য বিক্রেতাদের কাছে রেফারেল তৈরি করছেন না।

আপনি “আপনি আমার পিছনে স্ক্র্যাচ, আমি আপনার স্ক্র্যাচ করব” শব্দটির সাথে পরিচিত? রেফারেল দেওয়ার ক্ষেত্রে এটি অবশ্যই প্রয়োগ হয়! আপনি যদি নিয়মিত খ্যাতিমান ঠিকাদার, ল্যান্ডস্কেপ এবং সাজসজ্জার পরামর্শ দিচ্ছেন না, তারা সম্ভবত আপনাকে উল্লেখ করছেন না!

ক্রিয়া পদক্ষেপ: আপনার রিয়েল এস্টেট সিআরএম-এ একটি বিজনেস ডিরেক্টরি তৈরি করুন। এটি সম্মানিত পেশাদারদের একটি তালিকা যা আপনি আপনার ক্লায়েন্টদের উল্লেখ করতে পারেন। আপনার ক্লায়েন্টরা আপনাকে তাদের মানসম্পন্ন বিক্রেতাদের কাছে প্রেরণার প্রশংসা করবে এবং বিক্রেতারা অবশ্যই তাদের ব্যবসায় প্রেরণের জন্য আপনাকে প্রশংসা করবে! আপনার ব্যবসায়িক ডিরেক্টরিতে তাদের অবহিত করুন যে আপনি তাদের রেফারেল ব্যবসায় প্রেরণ করবেন। এছাড়াও, তাদের জানতে দিন যে আপনি কোনও রিয়েল এস্টেট রেফারেলগুলিকে স্বাগত জানায় যা তারা আপনার পথে পাঠাতে পারে! (এবং যাইহোক, আপনি কী ভাবেন যে আপনার ব্যবসায়িক ডিরেক্টরিতে বিক্রেতারা কখন ফোন করবে তারা বাড়ি কিনতে বা বিক্রি করতে চান?)

কারণ 4: আপনি রেফারেল জিজ্ঞাসা করেন নি!

কখনও কখনও আপনি যা চান তা জিজ্ঞাসা করতে হবে! আপনি জানেন যে রেফারেলগুলি আপনার রিয়েল এস্টেট ব্যবসায়ের জন্য সমালোচনামূলকভাবে গুরুত্বপূর্ণ, আপনার ক্লায়েন্টরা অগত্যা এই রেফারেলগুলির মূল্য বুঝতে পারে না। এজেন্টরা রেফারেলগুলি না জিজ্ঞাসা করা সবচেয়ে স্পষ্টতই ভুল এবং এজন্য তারা ব্যবসা হারাতে পারে।

ক্রিয়া পদক্ষেপ: রেফারেল জিজ্ঞাসা করার সুস্পষ্ট সময়টি যখন আপনি কোনও ক্লায়েন্টের সাথে লেনদেন শেষ করেন, তাই অবশ্যই আপনার কথোপকথনে এটি অন্তর্ভুক্ত করুন। আপনি যখন নিয়মিত ইমেল বিপণনের মাধ্যমে আপনার ক্লায়েন্টের সাথে সম্পর্ক তৈরি করেন এবং টাচ ফোন কল রাখেন, আপনি যে কেউ চলাফেরার কথা ভাবছেন তা তাদের জানা থাকলে আপনি জিজ্ঞাসা করতে পারেন। আপনার অতীত ক্লায়েন্টদের আপনি তাদের রেফারেলগুলির কতটা প্রশংসা করবেন তা জানাতে ভুলবেন না। এবং যখন তারা আপনাকে রেফার করে, তাদের একটি চিন্তাশীল ধন্যবাদ উপহার প্রেরণ করুন। এটি এই অতিরিক্ত স্পর্শগুলি যা আপনাকে বারবার রিয়েল এস্টেট রেফারেল প্রেরণে মানুষকে অনুপ্রাণিত করে!

আপনি যদি এই কোনও ভুল করে থাকেন তবে এখনই সেগুলি সংশোধন করার সময় এসেছে। যোগাযোগ রাখুন এবং দুর্দান্ত পরিষেবা অফার করে আরও উচ্চ-মানের রিয়েল এস্টেট রেফারেল ব্যবসায় উত্পন্ন করা শুরু করুন। অন্যান্য বিক্রেতাদের রেফারেন্স এবং রেফারেল জিজ্ঞাসা করতে ভুলবেন না!

আপনার রিয়েল এস্টেট সিআরএম আপনাকে প্রয়োজনীয় সরঞ্জামগুলি সজ্জিত করে আপনাকে আরও রেফারেল পেতে সহায়তা করতে পারে। সরাসরি মেইল ​​বা পেশাদার লিখিত মাসিক ই-নিউজলেটার পাঠিয়ে যোগাযোগ রাখুন Keep ক্লায়েন্টদের জন্মদিনের স্বয়ংক্রিয় অনুস্মারক পাওয়া এবং স্পর্শ কলগুলিতে রাখা যোগাযোগ রাখার আরেকটি ভাল উপায়। আপনার তালিকা এবং বন্ধকরণ সম্পর্কিত সমস্ত তথ্যের উপরে আরও সুসংগঠিত হয়ে আরও ভাল পরিষেবা সরবরাহ করুন। একটি বিজনেস ডিরেক্টরি তৈরি করে আপনার নাগালের প্রসারিত করুন।

পার্থক্য দেখুন IXACT যোগাযোগ রিয়েল এস্টেট সিআরএম আপনার ব্যবসায় করতে পারে! এখনই আপনার 5 সপ্তাহের বিনামূল্যে ট্রায়াল শুরু করুন!